- Année
- 2021
- Client
- CCI
- Services
- Branding
- Sites web
- Lien
- ccilvn.be
CCILVN
La célèbre C.C.I.
La CCILVN est active en Wallonie depuis plusieurs décennies et est connue pour les événements de networking incontournables qu’elle organise chaque année. En 2020, la CCILVN a entamé avec nous un processus de révision de ses services et de la manière dont elle interagit avec ses membres.
Grâce à des tests utilisateurs, il est apparu très clairement qu’un grand nombre de leurs membres n’avaient qu’une vision partielle de tous les services qu’ils pouvaient leur offrir. Si c’était le cas pour les membres actifs, qu’en était-il des nouveaux membres potentiels ?
À la fin du processus, il était clair que le site web devait être complètement remanié avec pour objectifs : d’expliquer aux membres potentiels ce qu’ils peuvent faire pour eux et tenir les membres actuels informés des évènements de la CCILVN à venir.
De plus, c’était l’occasion de rafraîchir l’identité visuelle et d’affiner leurs mission, vision, valeurs (et les promesses de marque).
Un agenda flexible
Avec des dizaines d’évènements organisés chaque année dans chaque province et encore plus de formations et de groupes de discussion, naviguer dans l’agenda du CCILVN peut être décourageant… mais plus maintenant !
Beaucoup d’efforts ont été consacrés à l’agenda pour s’assurer que les utilisateurs puissent avoir une vision claire des événements à venir, en particulier sur mobile.
- Taux de rebond-30%-30%
- Sessions par utilisateur+22%+22%
- Session moyenne+70%+70%